Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online‑Shop, Angebote und Lieferungen von Sonnenwärme Direkt GmbH – Wärmepumpen & Zubehör
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge über den Online-Shop unter
https://sonnenwaerme-direkt.de
sowie über sonstige Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon) oder auf Grundlage von durch uns erstellten Angeboten.
(2) Sie gelten insbesondere auch für Bestellungen, die auf Grundlage eines individuellen Angebots von Sonnenwärme Direkt erfolgen, sofern im Angebot nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
(3) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(5) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(6) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sonnenwaerme Direkt GmbH
Dammholmer Str. 3
24873 Havetoft
Geschäftsführer: Joscha Ivers
Registergericht: Flensburg
Registernummer: HRB 7297 FL
StNr.: 15 293 26 57 6
USt.IdNr.: DE263441922
3. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop oder in Angeboten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons oder die Annahme eines Angebots gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb oder Angebot enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E‑Mail oder durch Versand der Ware zustande.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Lieferproblemen, fehlerhaften Angaben oder offensichtlichen Preisfehlern.
4. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro.
(2) Für Verbraucher enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(3) Für Unternehmer verstehen sich Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(4) Versandkosten, Speditionskosten und ggf. Palettenpfand werden im Bestellprozess oder Angebot gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung und Annahme
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
(2) Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot angegeben.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
(4) Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante. Für weitergehende Leistungen (Transport in Gebäude, Aufstellung, Montage) ist der Kunde verantwortlich, soweit im Angebot nicht anders vereinbart.
(5) Kommt der Kunde mit der Annahme der Lieferung in Verzug, sind wir berechtigt, die Lieferung auf Kosten des Kunden einzulagern oder nach eigenem Ermessen anderweitig zu disponieren.
6. Zahlung
(1) Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
- Vorkasse
- Rechnung
(2) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder Bedingungen (z. B. Bonität, Vorauszahlung) festzulegen.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Für Unternehmer gilt zusätzlich:
- Erweiterter Eigentumsvorbehalt
- Weiterverkauf im ordentlichen Geschäftsbetrieb zulässig
- Forderungen aus Weiterverkauf werden an uns abgetreten
8. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsbelehrung wird separat auf der Website bereitgestellt.
Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.
9. Gewährleistung / Mängelhaftung
Verbraucher
Für Verbraucher gilt:
- Gewährleistungsfrist 2 Jahre (24 Monate) ab Lieferung.
- offensichtliche Mängel müssen unverzüglich angezeigt werden
- unterlassene Mängelrüge führt zum Verlust der Gewährleistungsrechte
Unternehmer
Für Unternehmer gilt:
- Gewährleistungsfrist 12 Monate
- offensichtliche Mängel müssen unverzüglich angezeigt werden
- unterlassene Mängelrüge führt zum Verlust der Gewährleistungsrechte
Kosten für Ein- und Ausbau
(1) Im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs beschränkt sich unsere Leistung auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung der mangelhaften Ware.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(3) Für Unternehmer gilt ergänzend:
Ein Anspruch auf Ersatz von Kosten für Aus- und Einbau, Montage, Demontage, Transport, Arbeitszeit oder sonstige Folgekosten im Zusammenhang mit der Mängelbeseitigung besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Insbesondere haften wir gegenüber Unternehmern nicht für Kosten, die durch den Ausbau bereits installierter Geräte, den Wiedereinbau von Ersatzgeräten oder durch Arbeiten von Installations- oder Fachbetrieben entstehen.
(5) Weitergehende Ansprüche des Unternehmers auf Schadensersatz oder Ersatz sonstiger Kosten sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Fachgerechte Installation
Gewährleistungsansprüche bestehen nur bei fachgerechter Installation durch einen qualifizierten Fachbetrieb unter Einhaltung der Hersteller- und Installationsvorschriften.
10. Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei:
- Vorsatz
- grober Fahrlässigkeit
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Garantie
Sofern eine Herstellergarantie besteht, ergeben sich deren Bedingungen aus den jeweiligen Garantieunterlagen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
12. Transportschäden
Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu informieren.
Unternehmer müssen Transportschäden sofort anzeigen.
13. Rücksendung von Großgeräten
(1) Rücksendungen von sperrigen Geräten (z. B. Wärmepumpen) sind nur nach vorheriger schriftlicher Absprache möglich.
(2) Der Kunde trägt die Kosten für Rücktransport, Verpackung und Spedition, soweit nicht anders vereinbart.
14. Gerichtsstand (nur Unternehmer)
Für Unternehmer gilt:
Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.
15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.